今日小编来为小伙伴们解答对应知识点，现在让咱们一同来看看吧！

问题的原因

近期，许多qq邮箱用户反映他们在运用qq邮箱app时无法收到邮件。这个问题存在的原因有许多，下面咱们将对几个常见原因进行具体的介绍和处理方案。

1. 邮箱设置问题

第一个或许的原因是邮箱设置问题。请保证您在qq邮箱app上设置了正确的邮件接纳选项。您能够经过登录qq邮箱app，点击设置，然后挑选接纳设置来查看。保证"新邮件告诉"和"邮箱振荡提示"选项是敞开的。

2. 邮箱空间已满

第二个原因或许是您的qq邮箱空间已满，导致无法接纳新邮件。请登录qq邮箱网页版或电脑版，删去一些不需求的邮件或许将邮件移动至其他文件夹中以开释空间。

3. 网络衔接问题

请保证您的手机或电脑衔接了正常的网络。假如您的网络衔接不安稳或许速度慢，或许会导致qq邮箱app无法正常接纳邮件。测验衔接其他网络或查看您的网络设置，保证网络衔接疏通。

4. 邮箱黑名单设置

有时候，您或许会不小心将某些发件人参加qq邮箱的黑名单中，导致无法收到他们的邮件。请登录qq邮箱网页版或电脑版，查看您的黑名单设置，并保证您想要接纳的发件人不在黑名单中。

处理方案

依据以上或许的原因，咱们供给了一些处理方案：

1. 查看邮箱设置

翻开qq邮箱app，在设置中查看您的邮件接纳选项。保证您敞开了新邮件告诉和邮箱振荡提示选项。

2. 整理邮箱空间

登录qq邮箱网页版或电脑版，删去不需求的邮件或将其移动至其他文件夹以开释空间。

3. 查看网络衔接

保证您的手机或电脑衔接了正常安稳的网络。如有必要，测验衔接其他网络或查看网络设置。

4. 查看黑名单设置

登录qq邮箱网页版或电脑版，查看您的黑名单设置，并将需求接纳邮件的发件人从黑名单中移除。

经过以上的处理方案，信任您能够处理qq邮箱app收不到邮件的问题。假如问题依然存在，主张您联络qq邮箱客服寻求进一步的协助。

总结

qq邮箱app收不到邮件的问题或许出现在邮箱设置、邮箱空间、网络衔接和黑名单设置等方面。咱们供给了一些处理方案，包含查看设置、整理空间、查看网络和黑名单设置。假如问题依然存在，主张联络qq邮箱客服。